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■119 / 親記事) 　プリント後のサムネイル表示不具合
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□投稿者/ Dr.T -(2013/11/27(Wed) 00:13:37)
    お世話様です。
    確認出来た不具合を報告させて頂きます。

    １）プリント後のサムネイル表示にて添付ファイルのように自動回転にチェックを入れているとプリント前は正常に表示されている物が
    回転されて表示されてしまいます。
    この回転された状態ものを９０度回転指示すると正常表示から９０度回転されて表示がいきなり１８０度回転されて表示されます。
    元データは正常のままなのでしょうがプリントでの回転情報がそのままサムネイル表示の方に影響しているようです。
    Pro5では同じ事をしてても正常表示していました。

    ２）他の方も多々指摘されていますが砂時計マークが表示されアラームが出て終了したり
    エラーも出ずいきなり終了して再立ち上げも出来ないのでタスクマネージャーのプロセスからのタスク終了まで行わなければならないことが頻繁に発生しています。
    ベータ版と言う事ですが早急に対応をお願いしたいです。


    これは不具合では有りませんが要望と言うよりは問い合わせになりますが
    pro６版ではメモリーの使用量は５GBぐらいですが、このサイズはメモリーに余裕がある場合には増やせないのでしょうか？
    例えば
    PCのメモリーをＭ/Ｂの許容範囲（３２ＧＢ）まで装着してＲＡＭディスクに１５ＧＢにつかってテンポラリフォルダーとして使っているのですが
    残りのメモリーを使えるだけ使うとか出来ないのでしょうか？
    Pro5から比べたら格段に改善されてはいますがまだコマ送りに改善の余地がありそうな感もあるので素人考えですが疑問を持ちました。
    CPUの使用率もパッチ処理の時などはMAX95%ぐらいまで上がり一枚あたりの処理時間も１秒ぐらいと劇速となってありがたいのですが
    パッチ処理がいくら速くても所詮パッチ処理です。裏で走らせたりほかの事をしてる合間に完了してくれれば問題ない作業なので
    コマ送りなり処理時の動きがキビキビしてもらった方がよりストレスの少ない使い勝手の良いソフトとなると感じますがどんなものなのでしょうか。

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引用返信 削除キー/
■122 / ResNo.1) 　Re[1]: プリント後のサムネイル表示不具合
□投稿者/ SILKYPIX営業担当ISL -(2013/11/27(Wed) 12:21:40)
http://www.silkypix.com
    ■No119に返信(Dr.Tさんの記事)
    > お世話様です。
    > 確認出来た不具合を報告させて頂きます。
    >
    > １）プリント後のサムネイル表示にて添付ファイルのように自動回転にチェックを入れているとプリント前は正常に表示されている物が
    > 回転されて表示されてしまいます。
    > この回転された状態ものを９０度回転指示すると正常表示から９０度回転されて表示がいきなり１８０度回転されて表示されます。
    > 元データは正常のままなのでしょうがプリントでの回転情報がそのままサムネイル表示の方に影響しているようです。
    > Pro5では同じ事をしてても正常表示していました。

    ご報告ありがとうございます。
    私の環境でも似たような動きで再現できました。
    こちらでは、

    ●自動回転にチェックを入れプリントする。
    ●サムネイルは正常に(回転されずに)表示している。
    ●別のフォルダーへ移動して、また同じフォルダーに戻ってくる。
    ●サムネイルが表示される際に一瞬回転された状態が見える。

    恐らく原因は同じだと思いますので調査したいと思います。

    > ２）他の方も多々指摘されていますが砂時計マークが表示されアラームが出て終了したり
    > エラーも出ずいきなり終了して再立ち上げも出来ないのでタスクマネージャーのプロセスからのタスク終了まで行わなければならないことが頻繁に発生しています。
    > ベータ版と言う事ですが早急に対応をお願いしたいです。

    ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
    現在、不具合の可能性のある部分の改修を行っておりますので、
    ぜひ次のリリースでもお試しいただければと思います。
    >
    > これは不具合では有りませんが要望と言うよりは問い合わせになりますが
    > pro６版ではメモリーの使用量は５GBぐらいですが、このサイズはメモリーに余裕がある場合には増やせないのでしょうか？
    > 例えば
    > PCのメモリーをＭ/Ｂの許容範囲（３２ＧＢ）まで装着してＲＡＭディスクに１５ＧＢにつかってテンポラリフォルダーとして使っているのですが
    > 残りのメモリーを使えるだけ使うとか出来ないのでしょうか？
    > Pro5から比べたら格段に改善されてはいますがまだコマ送りに改善の余地がありそうな感もあるので素人考えですが疑問を持ちました。
    > CPUの使用率もパッチ処理の時などはMAX95%ぐらいまで上がり一枚あたりの処理時間も１秒ぐらいと劇速となってありがたいのですが
    > パッチ処理がいくら速くても所詮パッチ処理です。裏で走らせたりほかの事をしてる合間に完了してくれれば問題ない作業なので
    > コマ送りなり処理時の動きがキビキビしてもらった方がよりストレスの少ない使い勝手の良いソフトとなると感じますがどんなものなのでしょうか。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    開発担当者のお伝えさせてください。快適にご利用いただけるようにパフォー
    マンスの改善につきましては、研究していきたいと思います。
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