HOME HELP 新着記事 ツリー表示 スレッド表示 トピック表示 ファイル一覧 検索 過去ログ

■68 / 親記事) 　突然の停止
  ▼■
□投稿者/ 福井敏郎 -(2017/01/18(Wed) 11:58:38)
    　条件の把握はできていませんが、ブラシの新設など機能アップの使いやすさの向上は図られているものの、使用中に何回かプログラム停止になりまして不安定使用感は否めません。ベータ版だけのことなのか少し気になります。
引用返信 削除キー/
■84 / ResNo.1) 　Re[1]: 突然の停止
□投稿者/ SILKYPIX開発担当ISL -(2017/01/18(Wed) 18:47:33)
    福井敏郎　様

    ご試用ありがとうございます。

    強制終了するとの事ですが、状況の把握のためにいくつか質問させてください。

    ・環境について
    　ご利用の環境についてお教えください
    　　- ご試用のOS (Windows / macOS)
    　　- 64bit なのか 32bit なのか
    　　- メモリの容量
    　　- ご利用のカメラ

    ・強制終了時の操作について
    　どのような操作を行った際に強制終了したのか、強制終了した際の状況について
    　お教えください。


    お手数をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

引用返信 削除キー/
■118 / ResNo.2) 　Re[2]: 突然の停止
□投稿者/ 福井敏郎 -(2017/01/23(Mon) 15:37:30)
    ■No84に返信( SILKYPIX開発担当さんの記事)
    > 福井敏郎　様
    >
    > ご試用ありがとうございます。
    >
    > 強制終了するとの事ですが、状況の把握のためにいくつか質問させてください。
    >
    > ・環境について
    > 　ご利用の環境についてお教えください
    > 　　- ご試用のOS (Windows / macOS)・・・Windows10
    > 　　- 64bit なのか 32bit なのか・・・64bit
    > 　　- メモリの容量・・・32GB
    > 　　- ご利用のカメラ・・・α7ＳⅡ及びα99
    >
    > ・強制終了時の操作について
    > 　どのような操作を行った際に強制終了したのか、強制終了した際の状況について
    > 　お教えください。・・・具体的に覚えていませんが何度か遭遇してイラっと
    　　　　　　　　　　　　　きました。天気が悪いのでここのところ撮影してい
    　　　　　　　　　　　　　ません。他の方からの指摘がないのであれば私独自
    　　　　　　　　　　　　　かも知れません。丸7年以上経過したＰＣでｉ7の初
    　　　　　　　　　　　　　期のCPUで今ならi3程度の遅くなったポンコツです。
    >
    >
    > お手数をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
    >
引用返信 削除キー/
■122 / ResNo.3) 　Re[3]: 突然の停止
□投稿者/ SILKYPIX開発担当ISL -(2017/01/23(Mon) 17:16:08)
    福井敏郎 様

    スペックについてのご報告ありがとうございます。
    また、ご不便をおかけしており大変に申し訳ありません。

    スペックについての情報ありがとうございます。
    充分なスペックですので、スペック不足による影響は考えにくいと思います。

    そうなりますと、特定の操作による影響になってくるかとは思います。
    弊社の方でも不具合については引き続き調査してまいりますが、
    福井様の方で、再度問題が起こった場合はご連絡いただければ幸いです。

    お手数をおかけいたしますが、よろしければ引き続きご協力いただけますよう、
    お願いいたします。

引用返信 削除キー/


スレッド内ページ移動 / << 0 >>

このスレッドに書きこむ
Mode/　 Pass/

HOME HELP 新着記事 ツリー表示 スレッド表示 トピック表示 ファイル一覧 検索 過去ログ

- Child Tree -