| nakano 様
ご試用および問題のご報告ありがとうございます。
弊社の方でも複数の環境で、 パラメータの編集およびコマの切り替えを繰り返してみたのですが、 大変に申し訳ありませんが今のところご報告いただいた症状が再現しておりません。
つきましては問題の修正のために、詳細な情報をご提供いただけないでしょうか?
・ご利用環境 - Win/Mac + OSのバージョン (例:Windows 10) - CPU (例: Core-i7 3.4GHz) - メモリ容量 (例:16GB) - SSD/HDD + 容量 (例: SSD 512GB)
・再現の頻度はどれくらいでしょうか? (例:コマの切り替えの5回に1回発生する、など)
・問題が発生する直前に行っていた手順 (例:ホワイトバランス->トーンカーブ->ファインカラーコントローラの順で操作後、コマを切り替えた)
・問題が発生した際のSILKYPIXの全体が分かるキャプチャ (弊社の方で表示状態を同じにしてテストするため)
・問題発生後、コマの切り替えで問題が解消されるでしょうか?
・問題発生後、フォルダの切り替えで問題が解消されるでしょうか?
引き続き弊社の方でも検証を進めてまいりますが、なにとぞご協力の程お願いいたします。
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